1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Domingo Calvente Calvente
- NIF: 27326611N
- Domicilio: C/ Isla Gomera 23, 29640 Fuengirola (Málaga), España
- Email: info@regenvital.com
- Teléfono: +34 607 756 811
2. Datos tratados y finalidades
| Situación | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Compra | Identificación, contacto, dirección, pedido y estado de pago | Gestionar la compra, cobro, envío, atención posventa y obligaciones contables. |
| Contacto | Nombre y datos facilitados en la conversación | Responder consultas y conservar evidencia de la atención cuando sea necesario. |
| Newsletter | Email, fecha, fuente y evidencia de consentimiento | Enviar contenidos y promociones cuando exista consentimiento. |
| Navegación | Preferencia de privacidad, carrito y, si autorizas medición, eventos agregados sin nombre, email, teléfono, IP ni identificador de visitante | Funcionamiento del carrito, seguridad y medición agregada del embudo. |
3. Bases jurídicas
- Ejecución de contrato: gestión de pedidos, pagos, envíos y devoluciones.
- Obligación legal: facturación, contabilidad, fiscalidad y atención de derechos.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales y tecnologías opcionales de medición o marketing.
- Interés legítimo: seguridad del sitio, prevención de fraude y defensa ante reclamaciones, tras la ponderación correspondiente.
4. Proveedores y destinatarios
Los datos necesarios pueden comunicarse o ponerse a disposición de proveedores que ayudan a prestar el servicio: alojamiento web, Correos u otros transportistas, MONEI, soporte técnico, asesoría y autoridades cuando exista obligación legal.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso deberán utilizarse las garantías previstas en la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
5. Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa y mientras puedan derivarse responsabilidades. Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y atender posibles reclamaciones. Los datos de newsletter se conservarán hasta que retires el consentimiento. Las preferencias de cookies se conservarán durante el periodo indicado en la política de cookies.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@regenvital.com. Podremos solicitar información razonable para comprobar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Datos de menores
La tienda no está dirigida a menores. No se deben facilitar datos personales de menores sin la autorización que corresponda.
8. Cambios
La política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de proveedores. La fecha de actualización se mostrará al inicio.