Política de Envíos y Devoluciones

1. Política de Envíos

Realizamos envíos a toda España (Península y Baleares). A continuación detallamos las condiciones:

• Empresa de Transporte: Todos nuestros envíos se gestionan a través de Correos.
• Gastos de Envío: Los envíos son GRATUITOS para todos los pedidos, sin importe mínimo.
• Plazos de Entrega: El plazo de entrega estándar es de 4 días laborables desde la confirmación del pedido.

2. Política de Devoluciones y Desistimiento

De conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, dispones de un plazo de desistimiento para devolver los productos.

Plazo de Devolución

Tienes derecho a devolver los productos si no estás conforme en un plazo de 15 días naturales tras la recepción del pedido.

Condiciones

• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin abrir y en su embalaje original (por motivos de higiene y salud, no se aceptarán devoluciones de suplementos desprecintados).
• Debes notificar tu intención de devolución escribiendo a dcalvente@gmail.com.

Gastos de Devolución

Los gastos de envío derivados de la devolución (porte de vuelta) correrán a cargo del comprador, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.

Reembolso

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos al reembolso del importe de la compra (excluyendo los gastos de envío de la devolución si los hubiera) a través del mismo medio de pago utilizado, en un plazo máximo de 14 días.